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| 业务 场景 | 收集 目的 | 收集的 方式 | 个人信息 字段 |
|---|---|---|---|
| 登录 | 用于短信验证码登录、一键登录、PC端扫码登录、自动登录、手势密码登录功能 | APP收集+用户输入 | MAC地址、IMEI、SIM卡信息、IMSI、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌信息、个人姓名、电话号码、住址、邮箱、通讯录、入网时间 |
| 基础查询功能服务 | 查询套餐余量、话费余额、已订业务、我的账单、流量、交费历史、详单查询、订单查询、我的卡券、详单分析、商品收藏、WLAN热点、号码归属地、常用号码、电子发票、消息订阅 | APP收集+用户输入 | 手机号码、通讯录、邮箱、定位服务、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、入网证件号、银联账号、详细地址信息。 |
| 业务办理服务 | 套餐办理、号卡购买、流量包业务办理、权益+流量包、补换卡、携号转网、和多号、实名认证、认证激活、语音短信 | APP收集+用户输入 | 手机号码、通讯录、短信、身份证号码、姓名、详细地址、SIM卡信息、ICCID信息、拨打电话、位置信息 |
| 宽带业务服务 | 宽带家庭、宽带服务、智能家居、宽带预装、在线客服 | APP收集+用户输入 | 通讯录、照片和视频信息、宽带账户信息、个人姓名、身份证号码、详细地址、位置信息 |
| 手机硬件类服务 | 5G新品、信用购机、优惠购机、热门手机、智能设备、手机终端硬件购买服务 | 用户输入 | 个人姓名、手机号码、详细地址信息 |
| 漫游出行类服务 | 国漫业务办理、自助服务、国漫转赠、热门国家查询、境外免费电话、全球数据卡 | APP收集 | 通讯录、通话记录、交易记录信息 |
| 充值 服务 | 充值交费、充值卡充值、亲密付、后付费缴费、流量钱包、流量直充 | APP收集+用户输入 | 通讯录、手机号码、交易记录、充值卡卡号、物联卡充值号码、银行卡号、详细地址、开户行信息、套餐办理明细、业务办理时间、充值收集号码、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额 |
| 特权权益服务 | 积分商城、特权权益、会员权益、权益超市、权益服务 | APP收集+用户输入 | 手机号码、积分分值、详细地址、个人姓名信息 |
| 生活类服务 | 移动云盘、咪咕阅读、视频彩铃、扶贫商城、智慧家庭、一键报警、生活缴费、话费购物、和留言、智慧生活、火车票机票、 | APP收集+用户输入 | 位置信息、手机号码、个人姓名、身份证号码、详细地址信息、邮箱、通讯录信息 |
| 服务类内容 | 在线客服、停开机服务、网点查询、问题反馈 | APP收集+用户输入 | 照片和视频信息、录音、位置信息、手机号码、电话权限、实时通话 |
| 安装、在线升级新版本 | 客户端首次安装和升级新版本 | APP收集 | 用户软件列表 |
| APP启动 | 用于数据统计 | APP收集 | 手机终端操作系统版本、手机终端型号、设备类型、屏幕分辨率 |
| 业务 场景 | 收集 目的 | 收集的 方式 | 个人信息 字段 | 信息 种类 |
|---|---|---|---|---|
| 登录 | 用于客户端短信验证码登录 | APP收集+用户输入 | 手机号、验证码 | 个人基本资料 |
| 使用过程中 | 兼容性判断和异地登录安全保障 | APP收集 | 设备型号、网络状态、操作系统、系统版本、APP版本号、CPU信息、Android：Android ID、iOS：IDFA、IDFV | 个人常用设备信息 |
| 基础查询功能服务 | 套餐余量、话费余额、已订业务、我的账单、流量查询、交费历史、详单查询、订单查询、我的卡券、详单分析、商品收藏、WLAN热点、号码归属地、常用号码、电子发票、消息订阅 | APP收集+用户输入 | 手机号码、通讯录权限、相册权限、手机日历权限、常用联系人手机号码、邮箱、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、入网证件号、银联账号、详细地址信息 | 个人基本资料、个人身份信息信息、联系人信息、日历信息、个人财产信息、入网信息、消费记录及状态信息 |
| 业务办理服务 | 套餐类业务办理、号卡购买、通用流量包类业务办理、定向流量包类业务办理、权益+流量包办理、携号入网、补换卡、和多号、实名认证、认证激活、语音短信 | APP收集+用户输入 | 手机号码、通讯录权限、短信权限(仅限Android系统）、身份证号码、姓名、位置信息、地址信息、SIM卡信息、ICCID信息 | 个人基本资料、个人身份信息信息、个人常用设备信息、个人位置信息 |
| 宽带业务服务 | 宽带家庭业务、宽带业务、宽带服务、智能家居、宽带预装（预约）、家宽测试（众测）、在线客服 | APP收集+用户输入 | 手机号码、通讯录权限、照片和视频信息、存储权限(仅限Android系统）、宽带账户信息、个人姓名、身份证号码、详细地址信息、位置信息 | 个人基本资料、联系人信息、相册、音视频信息、个人身份信息、个人位置信息 |
| 手机硬件类服务 | 5G新品、信用购机、优惠购机、热门手机、智能设备、手机终端硬件购买服务 | 用户输入 | 个人姓名、手机号码、详细地址信息 | 个人基本资料 |
| 漫游出行类服务 | 国漫业务办理、自助服务、国漫转赠、热门国家查询、境外免费电话、全球数据卡 | APP收集 | 通讯录、通话记录、交易记录信息 | 个人财产信息、联系人信息 |
| 充值 服务 | 充值交费、充值卡充值、亲密付、后付费缴费、流量钱包、流量直充 | APP收集+用户输入 | 通讯录、手机号码、交易记录、充值卡卡号、物联卡充值号码、银行卡号、详细地址、身份证信息、开户行信息、套餐办理明细、业务办理时间、充值手机号码、订单编号、订单状态、订单金额和充值金额信息 | 个人基本资料、联系人信息、个人财产信息、个人身份信息 |
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| 生活类服务 | 移动云盘、咪咕阅读、视频彩铃、扶贫商城、智慧家庭、一键报警、生活缴费、话费购物、和留言、智慧生活、火车票机票、 | APP收集+用户输入 | 位置信息、手机号码、个人姓名、身份证号码、详细地址信息、邮箱、通讯录信息 | 个人基本资料、个人位置信息 |
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